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Leistungen

Prozessberatung

Tomryn untersucht, wie sich Arbeit tatsächlich durch eine Organisation bewegt, bevor er Software oder Automatisierung empfiehlt.

Dafür ist die Leistung gedacht

  • Wiederholte Übergaben und unklarer Besitz
  • Manuelle Schritte, die Verzögerungen oder Inkonsistenzen verursachen
  • Prozesse, die auf Werkzeugbeschränkungen ausgerichtet sind

Typische Einsatzbereiche

  • Prozessabbildung und Anforderungserkennung
  • Automation Opportunity Assessment
  • Future State Workflow Design

Tomryns Vorgehensweise

Wir arbeiten aus beobachteten Schritten, Entscheidungen, Ausnahmen und Kontrollen. Das Ziel ist ein klarerer Prozess, nicht Automatisierung um seiner selbst willen.

Mögliche Ergebnisse

  • Aktuelle und zukünftige Prozesskarten
  • Anforderungen und Chancenanalyse
  • Praktische Verbesserung Roadmap

Wie wir arbeiten

  1. 01

    Beobachten

    Wir lernen, wie die Arbeit tatsächlich ausgeführt wird, einschließlich der nirgendwo dokumentierten Workarounds.

  2. 02

    Erfassen

    Wir dokumentieren Schritte, Übergaben, Entscheidungen, Ausnahmen und Kontrollen, wie sie heute bestehen.

  3. 03

    Analysieren

    Wir finden heraus, woher Verzögerungen, Nacharbeit und unklare Zuständigkeiten kommen und was sie verursacht.

  4. 04

    Konzipieren

    Wir schlagen einen Zielzustand vor, einschließlich der Frage, welche Teile manuell bleiben sollten und warum.

  5. 05

    Umsetzen

    Wir begleiten die Veränderung mit Anforderungen, Werkzeugen oder Automatisierung, wo sie sich lohnt.

Wo es sich einordnet

Prozessarbeit legt den Grundstein für alles Weitere. Sie definiert die Anforderungen, die ein Softwarebau erfüllen soll, die Abläufe, die Automatisierung übernehmen sollte, und die Teile des Prozesses, die gar nicht automatisiert werden sollten.

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Häufige Fragen

Nein. Die Arbeit ist praxisnah und umsetzungsorientiert. Das Ergebnis ist ein Prozess, dem Menschen folgen können, und wo sinnvoll, die Systeme, die ihn unterstützen.

Ein Technologieproblem, das klar definiert werden muss?

Beschreiben Sie Situation, gewünschte Verbesserung und aktuelle Einschränkungen. Wir antworten direkt, ob die Aufgabe passt.

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